五大工具（APQP FEMA SPC MSA PPAP）是IATF16949管理體系的精髓，學好并應用好五大工具是做好汽車供應鏈產品質量管理的基本條件和要求。同時，作為從業人員，掌握和熟練五大工具是質量管理人的必備進階之路。
五大工具(FMEA&MSA&SPC&APQP&PPAP)培訓
課程介紹
TS16949的五大工具，即產品質量先期策劃和控制計劃(APQP 2nd )、潛在失效模式及后果分析(FMEA 4th )、統計過程控制(SPC 2nd )、測量系統分析(MSA 4th )、生產件批準程序(PPAP 4th )構成了TS16949的核心。5大工具整合的課程以項目策劃和項目管理為主線，用一個具體的產品為實例，詳細講解在新產品導入過程中如何靈活運用APQP、控制計劃、FMEA、SPC、MSA以及PPAP等工具，并通過深入淺出的案例練習使學員能掌握該核心工具；5大工具分開上的課程會講的更細一些，目的也會更明確。
基于案例分析的FMEA精品課程培訓大綱
培訓目標
1. 理解失效模式和后果分析（FMEA）概念、信息流、步驟和方法；
2. 通過界限圖，正確界定FMEA的范圍；
3. 應用接觸矩陣圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質形態方面的交互作用；
4. 建立P圖，分析產品的錯誤狀態，揭露導致產品不可靠的原因；
5. 通過過程流程圖，建立產品特性和過程參數的對應關系；
6. 具備運用FMEA、過程控制計劃等工具，提高產品和過程的可靠性；
7. 理解FMEA與其他任務和工具之間的關系。
參加人員
質保部經理，設計工程師、制造工程師和其他直接負責過程標準化和改進的人員，那些直接負責引進新產品或新制造過程的人員。
學員背景要求
質量管理體系和先期產品質量策劃知識和實踐經驗
課程內容
1. FMEA 概述
2. FMEA的定義、范圍和好處
3. FMEA的種類
4. FMEA的流程
5. FMEA的生命圈
6. FMEA的最佳實踐
7. 設計FMEA
8. 設計FMEA的信息流
9. 分析途徑
10. 界限圖
11. 接觸矩陣圖
12. 白噪聲圖
13. 設計矩陣
14. 進行設計FMEA
15. 設計評審
16. 設計驗證計劃和報告
17. 在設計開發階段所用的其它技術
18. 過程FMEA
19. 過程流程圖的定義和作用
20. 過程流程的優點
21. 準備過程流程
22. 設計矩陣表
23. 特性矩陣分析
24. 過程FMEA的構筑
25. 風險評價
26. 過程開發的其它活動
27. 控制計劃
28. 控制計劃的定義、益處
29. 試生產控制計劃
30. 從其他文件來源的主要輸入
31. 確定變差來源及其控制方法
32. 控制程度和過程能力
培訓方法：
1. 小組練習 通過小組練習來提高對培訓內容的了解，掌握相關方法和工具的理解和應用
2. 培訓評估 培訓評估考慮出勤率及課堂討論的參與積極性，并包括以下方面：
3. 課堂上積極有意義的提問
4. 知識的探討和分享
5. 積極參與小組練習
6. 評分練習 通過評分練習來了解培訓的實際效果，形式為選擇、判斷和問答題
7. 最終評估 通過最終評估了解培訓的整體效果，并策劃改進方案
8. 考試 考試時間為1.5小時，開卷考試。70%正確為考試通過標準
9. 證書 培訓評估和考試合格后頒發培訓證書